O Caixa Tem é um aplicativo que ajuda os beneficiários acessarem os valores na conta, fazer o contrato do empréstimo consignado do Auxílio Brasil, conferir o calendário do Auxílio Brasil e entre outras funcionalidades, contudo, muitas vezes como medida protetiva, a Caixa Econômica Federal bloqueia os usuários da plataforma.
Assim, para garantir o acesso do Caixa Tem, confira como regularizar e desbloquear o Caixa Tem pelo celular.
Saiba como desbloquear o Caixa Tem pelo celular
A forma mais fácil de regularização do Caixa Tem pelo celular é o contato pelo WhatsApp da Caixa, que efetua o desbloqueio.
Veja o passo a passo de como desbloquear o Caixa Tem pelo celular através do WhatsApp:
1. Baixe o aplicativo Caixa Tem
2. Faça o login na conta do responsável
3. Na tela inicial, busque a opção "Liberar acesso"
4. Você será direcionado para um chat com respostas automáticas. O aplicativo enviará um link para abrir a conversa no WhatsApp
5. Siga as orientações para envio de documentos pessoais
Dessa forma, é possível desbloquear facilmente a conta do Caixa Tem pelo aplicativo mensageiro.
Como consultar o WhatsApp da Caixa?
Caso o acesso não seja possível no aplicativo Caixa Tem, é possível consultar o atendimento da instituição de forma direta.
Veja os passos para consultar o WhatsApp da Caixa e desbloquear a conta do Caixa Tem:
- Entre em "Contato" e salve o número 0800 104 0104;
- Vá no WhatsApp e pesquise o número/nome de contato salvo;
- Inicie a conversa no chat;
- Escolha a opção através dos números enviados.
Como desbloquear o Caixa Tem pela agência?
Caso a tentativa pelo celular seja falha, após 48 horas, a forma mais eficaz de regularização ou desbloqueio da conta do Caixa é comparecendo na agência presencialmente.
Os beneficiários precisam de CPF e documentos de identificação com foto para realizar o desbloqueio.