O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) interditou na manhã desta quinta-feira (21) uma agência do Banco Itaú, em Caruaru, no Agreste de Pernambuco. De acordo com o Procon, a agência, localizada na Rua Vigário Freire, no centro da cidade, ficará interditada por 24 horas. A ação ocorreu durante uma fiscalização.
O Procon informou que a agência já havia sido multada quatro vezes por diveras irregularidades, uma delas seria o não cumprimento da Lei Municipal sobre as filas dos bancos, que determina o limite máximo de tempo de espera para clientes. Se os problemas voltarem a ocorrer, a prazo de interdição será maior na próxima autução.
As fiscalizações serão intensificadas em todas as agências bancárias da cidade. As denúncias de agências bancárias que não respeitam a lei podem ser feitas diretamente ao Procon pelo telefone (81) 3727-1054. Veja a reportagem exibida pelo TV Jornal Meio-Dia da TV Jornal no interior.