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Caixa amplia limites de movimentações de contas por causa do coronavírus

Atendimento digital será ampliado

Marília Pessoa
Marília Pessoa
Publicado em 23/03/2020 às 12:26
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Marcelo Camargo/Agência Brasil
FOTO: Marcelo Camargo/Agência Brasil
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A Caixa Econômica Federal está ampliando a partir desta segunda-feira (23) os limites de movimentações nas contas dos clientes, serviços digitais e remotos e implanta nova padronização do atendimento presencial nas agências, onde devem ser realizados serviços sociais essenciais. Medidas estão sendo tomadas por causa da pandemia do novo coronavírus.

“As medidas têm como objetivo contribuir para evitar aglomerações e, consequentemente, melhorar a segurança de todos os clientes, colaboradores e parceiros da CAIXA no contexto da pandemia”, explicou a instituição por meio de nota.

Os clientes podem sacar até R$ 3 mil nas Casas Lotéricas. Nos Correspondentes Caixa AQUI, os saques podem ser de até R$ 2 mil. O limite de transferências eletrônicas entre contas da Caixa em todos os canais aumentou para R$ 5 mil.

Quem tem conta corrente e conta poupança pode ampliar limites de movimentação bancária pelo celular para valores maiores através de uma autorização que pode ser feita no aplicativo e depois validada no Caixa eletrônico ou atendimento pelo WhatsApp.

Pagamentos de dívidas

Clientes da Caixa podem prorrogar, a partir desta segunda (23), a validade da avaliação de imóveis por até 60 dias. O prazo de avaliações de crédito também aumentou. Os clientes também podem pedir suspensão temporária de até duas prestações para financiamentos habitacionais e Crédito Imóvel Próprio através do aplicativo Habitação CAIXA ou por telefone (3004-1105 e 0800 726 0505, opção 7).

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