Pensa na surpresa de gastar mais de R$ 2.800 em um celular e receber algo que não custa nem metade do valor? Esse foi o susto de uma jovem de 21 anos que mora em Lima Duarte, interior de Minas Gerais, comprou um iPhone e no lugar dele recebeu uma barra de goiabada.
A consumidora comprou um iPhone SE, de 64gb, por R$ 2.829,00 no dia 14 de setembro desse ano e sete dias depois recebeu o pacote em casa. Após o ocorrido, ela entrou em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e foi instruída a aguardar o prazo de dois dias.
De acordo com a Polícia Militar, no outro dia foi feito outro contato com a empresa e que novamente foi orientada a esperar o prazo já dado e registrar um boletim de ocorrência.
A consumidora fez um relato do ocorrido também no site Reclame Aqui, no dia 23 de setembro. Em explicação, a empresa disse que o caso estava sendo tratado pelo setor responsável junto a transportadora e a logística.
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