Nesta sexta-feira (18), a agência de viagens 123milhas suspendeu pacotes e emissão de passagens da linha “Promo”, com embarques previstos de setembro e dezembro de 2023.
Em comunicado, a empresa afirmou que vai ressarcir os clientes, mas não declarou se será em dinheiro, apenas citou “vouchers acrescidos”. No site oficial da 123 milhas é possível solicitar o voucher.
Nesta matéria você também saberá:
- Motivo do cancelamento temporário das passagens e pacotes
- Contato da 123milhas
O que causou o cancelamento das viagens?
De acordo com a declaração da 123milhas, as viagens foram suspensas temporariamente “devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade”.
Usuários relatam revolta
Nas redes sociais, os usuários relataram transtornos em relação à suspensão das passagens e pacotes promocionais.
COMO ASSIM A 123 MILHAS NÃO VAI MAIS EMITIR PASSAGEM AAAAA e eu comprei minha passagem de volta de sp lá QUE ÓDIO
— sophi (@dearsophi) August 19, 2023
123 milhas lascou a viagem planejada desde o início do ano da minha mãe. Ela ia ver minha irmã depois de um ano e meio e a devolução por meio de voucher com correção de valor é a coisa mais ridícula que eu já vi! Pra que vende o carai do pacote se não vai arcar com o prometido?
— Jess????Miss Honey ???? (@JessicaAyara) August 19, 2023
Telefone 123milhas
Confira o telefone da 123milhas para entrar em contato:
- 4000-1253 (Capitais)
- (31) 3507-6615 (Interior e demais regiões)