Estão sendo ofertadas 600 vagas para cursos de capacitação gratuitos e à distância pelo SESI-PE. 300 vagas são para o curso “Satisfação do Cliente” e outras 300 para “Habilidades para Falar em Público”.
A inscrição deve ser feita pelo site pe.sesi.org.br, na seção “Educação a Distância”, até 22 de outubro. Para se inscrever, é necessário ter no mínimo 16 anos, acesso à internet, e-mail e noções básicas de internet.
Após fazer a matrícula, o aluno terá até 30 dias para estudar o conteúdo disponibilizado e terminar o curso.
Depois da conclusão da carga horária do curso, o estudante deverá participar de uma avaliação na plataforma. Se alcançar 70 pontos ou mais no exame, ele receberá o Certificado de Conclusão.
SOBRE OS CURSOS
- Curso “Satisfação do Cliente”
Alguns conteúdos que serão trabalhados: Conceito de cliente; Necessidades e desejos; Produtos ou serviços? Qual a diferença; Definindo a satisfação do cliente; Atendimento ao cliente; Uso das ferramentas de marketing.
A carga horária é de 40h.
- Curso “Habilidades para Falar em Público”
Alguns temas que serão trabalhados: Medo de falar em público; Sintomas físicos e pensamentos negativos; Estratégias para aprender a lidar com a ansiedade; Expressão corporal; A mente e o medo; O poder do foco; Perda de controle; Falar em público na empresa.
A carga horária é de 8h.
É possível entrar em contato pelo WhatsApp (81) 98151-8375 ou e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br para obter mais informações e tirar dúvidas.