10 passos para desbloquear o Bolsa Família

Desbloquear o Bolsa Família é uma etapa importante para garantir que as famílias elegíveis continuem a receber o benefício destinado a apoiar a renda das famílias em situação de vulnerabilidade social.

Se você teve seu benefício bloqueado, siga estes passos para resolver a situação e restabelecer os pagamentos.

1. Identifique o motivo do bloqueio do Bolsa Família

O primeiro passo é entender por que seu benefício foi bloqueado. As causas mais comuns incluem falta de atualização cadastral, inconsistências nos dados ou não cumprimento das condições do programa.

Você pode obter essa informação no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou no aplicativo do Bolsa Família.

Neste vídeo: tire dúvidas sobre cortes no Bolsa Família

2. Reúna a documentação necessária

Tenha em mãos todos os documentos que possam ser solicitados para atualizar ou corrigir seu cadastro.

Esses documentos geralmente incluem RG, CPF, certidão de nascimento, comprovante de residência e comprovante de renda.

Verifique também a necessidade de declarações escolares para as crianças e adolescentes.

3. Atualize seu cadastro no CadÚnico

Dirija-se ao CRAS mais próximo para atualizar seu Cadastro Único (CadÚnico). Certifique-se de que todas as informações estejam corretas e completas.

A atualização deve ser feita a cada dois anos ou sempre que houver mudanças significativas na composição ou renda da família.

4. Regularize as condicionalidades

O Bolsa Família exige que as famílias beneficiárias cumpram certas condicionalidades, como a frequência escolar das crianças e adolescentes e a realização de exames de saúde.

Verifique se todas essas condições estão sendo cumpridas e regularize qualquer pendência.

5. Consulte o status do benefício

Acompanhe o status do seu benefício pelo aplicativo do Bolsa Família ou pelo site da Caixa Econômica Federal. Essa consulta pode indicar se há outras pendências ou atualizações necessárias.

6. Solicite a revisão do bloqueio do Bolsa Família

Se todas as informações estão corretas e as condicionalidades foram cumpridas, mas o benefício ainda está bloqueado, solicite uma revisão formal no CRAS.

Você precisará preencher um formulário específico e poderá ser necessário apresentar documentos adicionais.

7. Aguarde o prazo de desbloqueio

Após solicitar a revisão, é necessário aguardar o prazo estabelecido para o desbloqueio do benefício.

Esse prazo pode variar, mas geralmente a resposta é dada dentro de 30 a 60 dias. Continue acompanhando o status pelo aplicativo ou diretamente no CRAS.

8. Entre em contato com a central de atendimento

Se houver atrasos ou dúvidas persistentes, entre em contato com a Central de Atendimento do Bolsa Família pelo telefone 121.

Os atendentes podem fornecer informações detalhadas e orientar sobre os próximos passos.

9. Mantenha seus dados atualizados

Para evitar futuros bloqueios do seu Bolsa Família, mantenha seus dados sempre atualizados no CadÚnico. Informe qualquer mudança na composição familiar, endereço ou renda ao CRAS o mais rápido possível.

10. Acompanhe o calendário de pagamentos

Por fim, fique atento ao calendário de pagamentos do Bolsa Família para saber quando o benefício será depositado.

O calendário é divulgado anualmente e pode ser consultado no site da Caixa Econômica Federal ou no aplicativo do Bolsa Família.