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Golpes com cartão de crédito: 10 dicas para proteção e como agir
Advogado especialista em direito do consumidor traz dicas de como se proteger nessas situações; confira 10 passos para proteção e ação
O uso de cartões de crédito no Brasil tem se tornado cada vez mais comum, facilitando compras e pagamentos no dia a dia.
No entanto, com o aumento da utilização desses cartões, também cresce o número de golpes e fraudes relacionados.
Criminosos estão cada vez mais sofisticados, empregando uma variedade de estratégias para roubar dados e dinheiro de usuários.
Alerta dos especialistas
Dr. Tony Santtana, advogado especialista em direito do consumidor, alerta para a importância de medidas preventivas para evitar cair em golpes com cartão de crédito.
“É fundamental estarmos atentos e tomarmos medidas preventivas para evitar cair em golpes com cartão de crédito. Afinal, os prejuízos podem ser enormes, tanto para o consumidor quanto para as instituições financeiras”, afirma Santtana.
Dicas para se proteger
Para minimizar o risco de ser vítima de golpes, siga as seguintes dicas:
- Segurança máxima: Nunca compartilhe as informações do seu cartão de crédito com ninguém, nem mesmo em fotos. Mantenha seus dados sempre seguros e privados.
- Cartão virtual: Utilize cartões virtuais para compras online. Esse tipo de cartão gera um número novo para cada transação, dificultando o uso indevido por terceiros.
- Canais oficiais: Evite fornecer seus dados por telefone, e-mail ou SMS. Caso precise de assistência, entre em contato com a central do cartão apenas pelos canais oficiais.
- Links suspeitos: Desconfie de links que você não reconhece. Sempre verifique a veracidade das informações antes de clicar em qualquer link.
- Maquininhas seguras: Tenha cuidado com maquininhas de cartão em mau estado, especialmente aquelas com telas quebradas ou visualização ruim. Verifique todos os dados antes de finalizar o pagamento.
- Proteja seus dados: Personalize seu cartão com adesivos para esconder os dados, reduzindo o risco de trocas não autorizadas.
- Lojas confiáveis: Utilize seu cartão apenas em estabelecimentos confiáveis e verifique a reputação de lojas online antes de realizar qualquer compra.
O que fazer em caso de golpe
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente:
- Avise imediatamente: Entre em contato com sua instituição financeira para bloquear o cartão e evitar novos usos fraudulentos.
- Registro de ocorrência: Dirija-se à delegacia para registrar um boletim de ocorrência, levando todos os documentos e provas da fraude.
- Segurança digital: Desconecte seus dispositivos do aplicativo do banco e troque suas senhas por senhas fortes e seguras.
“A prevenção é o melhor caminho para evitar golpes. Mantenha-se atento, siga as dicas e proteja seus dados. Em caso de fraude, aja rápido e procure ajuda especializada.” reforça Dr. Santtana.
Manter-se informado e adotar práticas seguras são passos essenciais para proteger seus dados e evitar prejuízos com golpes envolvendo cartões de crédito.