Notícia
Golpe do 'PIX errado' cresce: bancos alertam sobre novas fraudes
Criminosos utilizam o Mecanismo Especial de Devolução do PIX para aplicar golpes, enganando vítimas ao solicitar a devolução de valores enviados.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta nesta semana sobre o aumento de ocorrências relacionadas ao golpe do "PIX errado".
Esse tipo de fraude envolve o uso indevido do Mecanismo Especial de Devolução (MED), recurso do PIX que foi criado para facilitar a devolução de valores em casos de fraudes ou transferências equivocadas.
Desde que foi implementado em 2021, o MED já se mostrou uma ferramenta útil, mas criminosos têm encontrado maneiras de explorá-lo para obter ganhos ilícitos.
Segundo dados divulgados pelo Banco Central, somente neste ano, até julho, foram registrados mais de 2,5 milhões de pedidos de devolução por fraude através do MED.
O golpe do "PIX errado" tem sido um dos métodos mais utilizados pelos fraudadores para enganar as vítimas e se apropriar de valores transferidos.
Como o golpe do 'PIX errado' funciona?
Os golpistas geralmente começam obtendo o número de celular da vítima, que muitas vezes está registrado como chave PIX.
Essas informações podem ser adquiridas através de cadastros online ou pesquisas em redes sociais. De posse da chave PIX, o fraudador realiza uma transferência para a conta da vítima.
Logo em seguida, o criminoso entra em contato com a vítima, seja por mensagem ou telefone, alegando que fez um PIX por engano e solicitando a devolução do valor.
Utilizando técnicas de persuasão, o golpista convence a vítima a devolver o dinheiro. No entanto, ao invés de fornecer a chave PIX original usada na transferência, o criminoso passa uma chave de uma terceira conta.
Com o dinheiro em mãos, o criminoso aciona o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central.
Nesse ponto, como a devolução foi feita para uma conta diferente da original, as instituições financeiras podem identificar a transação como fraudulenta e bloquear o saldo na conta da vítima, acreditando que ela participou de um golpe.
O resultado é que a vítima pode acabar perdendo o valor original e o valor devolvido.
Como se proteger desse golpe?
A Febraban orienta que, em caso de contato solicitando a devolução de um PIX supostamente enviado por engano, o cliente deve utilizar a própria funcionalidade do PIX para realizar a devolução, evitando, em qualquer hipótese, transferir o valor para uma terceira conta.
O processo recomendado é simples e seguro:
- Acesse a área do PIX no aplicativo do seu banco.
- Selecione a opção "Extratos".
- Clique em "Devolver" para que o valor seja automaticamente enviado de volta à conta de origem.
Além disso, é importante que os clientes evitem expor dados pessoais em redes sociais e sejam cautelosos ao preencher cadastros em promoções online ou ao receber mensagens suspeitas.
Em caso de dúvida, é sempre melhor entrar em contato diretamente com o banco antes de realizar qualquer operação.
O aumento desse tipo de golpe ressalta a importância de manter-se informado e vigilante para evitar ser vítima de fraudes financeiras, que têm se tornado cada vez mais sofisticadas.