POR QUE O APP DO ITAÚ NÃO ESTÁ FUNCIONANDO HOJE? ITAÚ VOLTOU A FUNCIONAR? Aplicativo do Itaú fica fora do ar; saiba o que aconteceu

Aplicativo do Itaú ficou fora nesta segunda-feira (7) e muitas pessoas tiveram dificuldades no acesso
Marilia Pessoa
Publicado em 07/08/2023 às 17:11
Site e aplicativo do Itaú ficaram fora do ar nesta segunda-feira (07/08) Foto: Reprodução/Itaú Unibanco


Muitos usuários relataram que o aplicativo do Itaú Unibanco ficou fora do ar nesta segunda-feira (7). Com o app indisponível, o aplicativo do Itaú, o app do Iti, além da plataforma Itaú Cartões foram afetados.

De acordo com o DownDetector, 70% dos usuários disseram ter dificuldades para acessar o aplicativo. 22% tiveram problemas para utilizar o internet banking e 8% tiveram problemas com PIX.

Segundo os usuários, uma mensagem de erro aparecia ao tentar acessar as plataformas do Itaú.

Veja a seguir o que aconteceu com o aplicativo do Banco Itaú e se o problema foi resolvido.

POR QUE O APP DO ITAÚ NÃO ESTÁ FUNCIONANDO HOJE?

Em nota, o Itaú Unibanco pediu desculpas e disse que está trabalhando para resolver a instabilidade na plataforma o mais rápido possível.

"O Itaú Unibanco informa que está enfrentando instabilidade em seus sistemas nesta segunda-feira (7).

O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo transtorno e comunica que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível," disse o Itaú.

ITAÚ FOI HACKEADO?

O Itaú comunicou que o seu aplicativo está enfrentando instabilidade, o que tem resultado na dificuldade de acesso para várias pessoas.

Até o momento, não há registros de qualquer incidente relacionado a um ataque de hackers no aplicativo.

Tudo indica que a questão com o aplicativo do Itaú seja, provavelmente, de natureza técnica.

ITAÚ VOLTOU A FUNCIONAR?

O Itaú informou que está trabalhando para que o aplicativo volte a funcionar normalmente com urgência, mas não há previsão para o retorno do funcionamento.

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