123milhas PROMO: agência suspende passagens e pacotes promocionais, confira o motivo do cancelamento

Nesta sexta-feira (18), a agência de viagens 123milhas suspendeu pacotes e emissão de passagens da linha “Promo”, com embarques previstos de setembro e dezembro de 2023.

Em comunicado, a empresa afirmou que vai ressarcir os clientes, mas não declarou se será em dinheiro, apenas citou “vouchers acrescidos”. No site oficial da 123 milhas é possível solicitar o voucher.

Nesta matéria você também saberá: 

• Motivo do cancelamento temporário das passagens e pacotes
• Contato da 123milhas

O que causou o cancelamento das viagens?

De acordo com a declaração da 123milhas, as viagens foram suspensas temporariamente “devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade”.

Usuários relatam revolta

Nas redes sociais, os usuários relataram transtornos em relação à suspensão das passagens e pacotes promocionais. 

COMO ASSIM A 123 MILHAS NÃO VAI MAIS EMITIR PASSAGEM AAAAA e eu comprei minha passagem de volta de sp lá QUE ÓDIO

— sophi (@dearsophi) August 19, 2023

123 milhas lascou a viagem planejada desde o início do ano da minha mãe. Ela ia ver minha irmã depois de um ano e meio e a devolução por meio de voucher com correção de valor é a coisa mais ridícula que eu já vi! Pra que vende o carai do pacote se não vai arcar com o prometido? — Jess????Miss Honey ???? (@JessicaAyara) August 19, 2023

Telefone 123milhas

Confira o telefone da 123milhas para entrar em contato: 

• 4000-1253 (Capitais)
• (31) 3507-6615 (Interior e demais regiões)