Bolsa Família não caiu no Caixa TEM? Veja 3 motivos e o que fazer

Se o pagamento do Bolsa Família não caiu no Caixa TEM, não se preocupe. Existem algumas razões comuns para isso ocorrer, e soluções práticas para resolver o problema.

A seguir, separamos três motivos pelos quais o benefício pode não ter sido depositado e o que você pode fazer em cada caso.

1. Dados cadastrais desatualizados

Um dos motivos mais comuns para a ausência do depósito do Bolsa Família é a desatualização dos dados cadastrais.

O Bolsa Família exige que as informações dos beneficiários estejam sempre atualizadas no Cadastro Único (CadÚnico). Isso inclui endereço, composição familiar, renda e outras informações relevantes.

O que fazer?

• Verifique se seus dados estão atualizados no CadÚnico. Você pode fazer isso pelo aplicativo Meu CadÚnico, pelo site do Cadastro Único, ou dirigindo-se a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo.
  
• Atualize qualquer informação desatualizada imediatamente. A regularização pode ser feita de forma online ou presencialmente no CRAS.
  

Tire dúvidas sobre cortes no Bolsa Família neste vídeo:

2. Problemas com o aplicativo Caixa TEM

O aplicativo Caixa TEM pode apresentar instabilidades ou problemas técnicos que impedem o acesso ao benefício.

Erros de sistema, manutenção do aplicativo ou problemas na conta digital são exemplos de situações que podem afetar o depósito.

O que fazer?

• Tente acessar o aplicativo em diferentes horários para verificar se o problema persiste.
  
• Atualize o aplicativo Caixa TEM para a versão mais recente disponível.
  
• Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Caixa Econômica Federal pelo telefone 111 ou vá até uma agência da Caixa para obter assistência.
  

3. Suspensão ou cancelamento do benefício

O benefício pode ser suspenso ou cancelado por diversos motivos, como o não cumprimento das condições do programa, inconsistências nos dados ou mudanças na situação econômica da família.

O que fazer?

• Verifique o status do seu benefício no aplicativo Bolsa Família ou no portal do Ministério do Desenvolvimento Social.
  
• Se houver uma suspensão ou cancelamento do Bolsa Família, procure entender a razão e resolva a questão conforme orientações disponíveis no aplicativo ou portal.
  
• Caso não consiga resolver, dirija-se ao CRAS para obter mais informações e solicitar a regularização do benefício.
  

Manter seus dados atualizados, verificar o status do aplicativo e regularizar qualquer pendência são passos fundamentais para garantir o recebimento do benefício.

Para mais informações, consulte o site oficial da Caixa Econômica Federal ou o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS).