App da Caixa fora do ar novamente: códigos 02 22 e 02 19 voltam a aparecer para usuários

No Google Trends, termos como "app Caixa fora do ar", "código 0219 Caixa" e variações semelhantes registraram um aumento significativo nas pesquisas.

Publicado em 02/08/2024 às 12:22 | Atualizado em 02/08/2024 às 12:32

Na manhã desta sexta-feira, 2 de agosto, alguns usuários estão enfrentando problemas com o aplicativo da Caixa Econômica Federal, que está fora do ar.

No Google Trends, termos como "app Caixa fora do ar", "código 0219 Caixa" e variações semelhantes registraram um aumento significativo nas pesquisas.

De acordo com dados do Downdetector, que monitora o funcionamento dos serviços na internet, as reclamações começaram pouco antes de 12h, e às 12h16, já havia mais de 300 notificações.

Usuários também expressaram suas reclamações nas redes sociais, relatando dificuldades para acessar o aplicativo e o aparecimento dos código de erro 0219 e 0222.

O que são os códigos 0219 e 0222?

Tanto o código 0219 como o 0222, frequentemente exibidoS ao tentar fazer login no aplicativo, indicaM que o acesso não foi possível.

Para tentar resolver a situação, os usuários são orientados a reiniciar o aplicativo, desinstalar e reinstalar, ou aguardar a normalização dos serviços.

Na quinta-feira (1º), a CAIXA confirmou a indisponibilidade nos serviços de forma momentânea, porém, o problema havia sido solucionado. No entanto, nesta sexta, voltou a ocorrer.

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