Ana Maria Santiago de Miranda
Publicado em 08/07/2020 às 15:57
As pessoas que estão recebendo o auxílio emergencial e o FGTS Emergencial podem utilizar o aplicativo Caixa Tem para movimentar o dinheiro. A ferramenta permite que o cliente faça várias operações, como transferências, pagamentos, compras com o cartão virtual, entre outros.
Para consultar o saldo da sua conta e saber quanto você tem, basta entrar no aplicativo e clicar no botão "Mostrar saldo", que aparece na parte de cima.
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Em seguida, aparecerá o valor que tem na sua poupança social digital. Já se desejar consultar o extrato, com informações mais detalhadas, clique na opção "Extrato" no menu principal.
Na próxima tela, você poderá ver toda a movimentação da conta: pagamento de boletos, transferências, saques, compras no débito, entre outras operações. O valor de cada uma aparecerá do lado direito. Se quiser saber o extrato de meses anteriores, é só arrastar a tela para o lado.
Também é possível visualizar as informações de outra conta da Caixa. No local em que aparece o número da poupança social digital, clique na setinha e escolha as outras contas.
Em caso de dúvidas, é possível acionar a Caixa através dos números: 3004.1104 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 726 0104 (demais regiões) e 0800 725 7474 (Ouvidoria).
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