Hoje (01), usuários notificaram erros ao usar o serviços da operadora Claro, como a internet móvel, alegando que está fora do ar. A Claro é uma das operadoras mais usadas no Brasil e oferece desde telefonia móvel, fixa, banda larga até TV por assinatura.
Confira as informações sobre a internet da Claro está fora do ar hoje.
No site do Down Detector, que tem o objetivo de notificar problemas em sites e aplicativos, registrou quase 400 reclamações de clientes que apontaram erro no serviço da operadora.
Os principais erros notificados são: internet móvel fora do ar, falha geral e problemas na internet fixa.
No Twitter, os usuários usam a rede social para reclamar da instabilidade e contatar o atendimento da Claro.
Alguém aí com estabilidade na claro? Sem sinal de rede, internet péssima, hoje tá difícil em @ClaroBrasil
— Almeida!. (@aninhaasl) August 1, 2023
a claro com esses papo torto, minha Internet não ta pegando direito — paesbp (@bielsouu) August 1, 2023
Usuários da internet Claro, é só a minha, ou a de vocês também estão oscilando?
Sem sinal, e somente no 3G? — Letícia Macedo (@Macedoleticia_) August 1, 2023
Confira os contatos para atendimento ao cliente da Claro:
• Atendimento Claro Móvel: 1052
• Atendimento Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo: 106 21
• Ouvidoria Claro: 0800 701 0180
• Número da Claro para atendimento via WhatsApp: (11) 9999-10621.
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