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Receita Federal dá orientações sobre CPF através da internet

Órgão ampliou a lista de serviços prestados no chat virtual

Atendimento é feito através de chat virtual
Atendimento é feito através de chat virtual (Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

Com informações da Agência Brasil

Devido à crise do coronavírus, a Receita Federal decidiu ampliar a lista de serviços prestados no atendimento online, através do chat virtual. O objetivo é evitar o deslocamento das pessoas para as unidades de atendimento presencial no período de isolamento social.

O chat virtual da receita, que existe desde 2019, permite à população conversar diretamente com os servidores. De acordo com o órgão, são aproximadamente 28.940 atendimentos mensais. A Receita Federal acredita que o volume amplie com a expansão dos serviços prestados.

Entre os serviços disponíveis estão orientações sobre o CPF, demanda que aumentou esta semana devido ao cadastro do auxílio emergencial de R$ 600 do Governo Federal. Alguns trabalhadores informais relataram que tentaram se inscrever a receberam um aviso de que estavam com o CPF irregular.

Como regularizar o CPF?

Caso seu CPF esteja "pendente de regularização", você deverá apresentar a declaração do imposto de renda a que estava obrigado, mesmo que em atraso. Já para fazer a regularização no caso de situação "suspensa", o contribuinte que tem título de eleitor poderá realizá-la pela internet no site da Receita Federal. É possível utilizar o código de atendimento recebido para acompanhar pela internet a situação do pedido de regularização.

Veja a lista de serviços:

- Cópia de Declarações não disponíveis no e-CAC (para contribuintes com Certificado Digital)

- Emissão de GPS (DebCad)

- Orientações - CNPJ

- Orientações - Obra

- Orientações - PGFN

- Orientações - Parcelamento

- Orientações - PER/Dcomp

- Regularização de Débitos Fazendários PJ

- Regularização de Débitos Previdenciários PJ

- Regularização de Parcelamentos PF e PJ

- Regularização de Débitos de ITR

- Simples Nacional

- Protocolo de Processos (para contribuintes com Certificado Digital) - previsão: próxima semana

- Na lista abaixo, estão os serviços que já são atendidos pelo chat:

- Conversão de Processos Digitais

- Discordância de Compensação de Ofício de PER/Dcomp

- eSocial - Empregador Doméstico

- Orientações - CPF

- Orientações - DCTFWeb

- Regularização de Débitos Fazendários PF

- Regularização de Débitos Previdenciários PF