Marilia Pessoa
Marilia Pessoa
Publicado em 31/08/2020 às 12:08
A TIM está começando a devolver valores de cobranças realizadas de maneira indevida a alguns usuários. A determinação foi feita pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
De acordo com a Anatel, o valor total do ressarcimento é de R$ 4.015.935,43. O número de usuários da operadora que terão direito ao ressarcimento é 48.424 pessoas.
Poderão receber os valores os clientes ativos e também os ex-clientes. Quem é cliente ativo da operadora deve receber o crédito através de fatura ou recarga.
Quem é ex-cliente deve receber o ressarcimento através de depósito na conta corrente. Caso os valores não sejam resgatados após um ano, eles serão convertidos para o Fundo de Direitos Difusos (FDD), do Ministério da Justiça.
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