VALORES ESQUECIDOS: nascidos de 1968 a 1983 podem agendar saque de valores esquecidos; confira como retirar

A partir desta segunda-feira (14), os nascidos entre 1968 e 1983 poderão pedir o saque de recursos esquecidos em instituições financeiras. O processo deve ser feito no site Valores a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para consulta e agendamento da retirada de saldos residuais. Empresas abertas nesse período também podem realizar a saque.

A consulta foi aberta em 13 de fevereiro e vai até sexta-feira (18). O usuário que perder o prazo ou o horário poderá fazer uma repescagem no sábado (19), das 4h às 24h.

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Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer a transferência. Para agendar o saque, o usuário deverá ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.

Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:

Passo 1

Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br, fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br.

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Passo 2

Ler e aceitar o termo de responsabilidade

Passo 3

Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber.

Passo 4

Clicar na opção indicada pelo sistema:

"Solicitar por aqui": para devolução do valor por meio de Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.

"Solicitar via instituição": a instituição financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).